SMTP bounce code 5.2.0 указывает, что существует проблема с почтовым ящиком получателя, которая не попадает в более конкретную категорию. Это постоянная ошибка (hard bounce), что означает, что существует фундаментальная проблема с почтовым ящиком, которая не разрешится при повторной попытке.
Расширенный код статуса 5.2.0 следует формату SMTP Enhanced Status Code:
- 5 = Постоянная ошибка (hard bounce)
- 2 = Статус почтового ящика (связан с почтовым ящиком получателя)
- 0 = Другой или неопределенный статус почтового ящика
Когда вы получаете bounce 5.2.0, это означает, что принимающий почтовый сервер определил проблему с почтовым ящиком, которая не попадает в конкретные категории, такие как "mailbox disabled" (5.2.1) или "mailbox full" (5.2.2). Это код общего назначения для различных проблем с почтовым ящиком.
- Type: Hard bounce (постоянная ошибка)
- Category: Mailbox
- Action Required: Удалите адрес электронной почты из вашего списка рассылки или исследуйте конкретную проблему с почтовым ящиком
- 5.2.1 - Mailbox Disabled - Почтовый ящик постоянно отключен
- 5.2.2 - Mailbox Full (Permanent) - Постоянное состояние заполненности почтового ящика
- 4.2.1 - Mailbox Temporarily Disabled - Временная недоступность почтового ящика
- 4.2.2 - Mailbox Full - Временное состояние заполненности почтового ящика
- 5.1.1 - User Unknown - Адрес электронной почты не существует