SMTP bounce code 5.2.1 указывает, что почтовый ящик получателя существует, но был отключен и не принимает сообщения. Это постоянная ошибка (hard bounce), что означает, что почтовый ящик намеренно отключен и должен быть удален из вашего списка рассылки.
Расширенный код статуса 5.2.1 следует формату SMTP Enhanced Status Code:
Когда вы получаете bounce 5.2.1, это означает, что адрес электронной почты существует на сервере, но почтовый ящик был намеренно отключен провайдером электронной почты или владельцем аккаунта. В отличие от удаленного аккаунта (5.1.1), этот почтовый ящик потенциально может быть снова включен в будущем, но для целей доставки электронной почты он должен рассматриваться как постоянная ошибка.