SMTP bounce code 4.2.2 указывает, что почтовый ящик получателя превысил свою квоту хранилища и не может принимать новые сообщения. Это soft bounce (временная ошибка), что означает, что вам следует повторить отправку электронной почты позже.
Расширенный код статуса 4.2.2 следует формату SMTP Enhanced Status Code:
- 4 = Стойкая временная ошибка (soft bounce)
- 2 = Статус почтового ящика (связан с почтовым ящиком получателя)
- 2 = Почтовый ящик полон (квота превышена)
Когда вы получаете bounce 4.2.2, это означает, что почтовый ящик получателя достиг своего лимита хранилища. В отличие от hard bounce, это обычно временное состояние—как только получатель освободит место в своем почтовом ящике, он снова сможет получать электронную почту.
- Type: Soft bounce (стойкая временная ошибка)
- Category: Mailbox
- Action Required: Повторите отправку после задержки (обычно 24-48 часов)
- Квота хранилища превышена: Почтовый ящик получателя достиг своего лимита хранилища, установленного провайдером электронной почты
- Неактивный аккаунт: Получатель давно не проверял свою электронную почту, из-за чего почтовый ящик заполнился
- Большие вложения: Предыдущие электронные письма с большими вложениями заполнили доступное хранилище
- Накопление электронной почты: Получатель хранит все свои электронные письма, не удаляя старые сообщения
- Общий почтовый ящик: В корпоративных средах общий почтовый ящик может достичь своего лимита квоты
- 5.2.2 - Mailbox Full (Permanent) - Постоянное состояние заполненности почтового ящика
- 4.2.1 - Mailbox Temporarily Disabled - Почтовый ящик временно недоступен
- 5.2.1 - Mailbox Disabled - Почтовый ящик постоянно отключен