L'erreur SMTP 551 indique que l'utilisateur n'est pas local au serveur et fournit une adresse de transfert. Cette erreur se produit lorsque le serveur de messagerie reconnaît que le destinataire n'est pas local et suggère une adresse alternative.
Le code de réponse SMTP 551 suit le format standard de réponse SMTP :
- 5 = Échec permanent (réponse de complétion négative permanente)
- 51 = Utilisateur non local ; veuillez essayer
Lorsque vous recevez une erreur 551, cela signifie que le serveur de messagerie ne peut pas livrer à l'adresse que vous avez spécifiée, mais il fournit une adresse alternative de transfert. Vous devriez mettre à jour vos enregistrements avec l'adresse de transfert.
- Type : Échec permanent (erreur dure)
- Catégorie : Localisation de l'utilisateur/transfert
- Action requise : Mettre à jour l'adresse e-mail avec l'adresse de transfert
- Utilisateur déménagé : L'utilisateur a déménagé vers une adresse e-mail différente
- Migration de compte : Le compte a été migré vers un autre serveur
- Transfert configuré : Le serveur a un transfert configuré pour l'utilisateur
- Changement de domaine : Le domaine de l'utilisateur a changé
- Transfert de compte : Le compte a été transféré à un autre fournisseur
- Résolution d'alias : L'adresse est un alias qui pointe ailleurs
- Mettre à jour l'adresse : Mettez à jour l'adresse e-mail avec l'adresse de transfert fournie
- Vérifier le transfert : Vérifiez que l'adresse de transfert est correcte
- Contacter le destinataire : Contactez le destinataire pour confirmer sa nouvelle adresse e-mail
- Mettre à jour les enregistrements : Mettez à jour votre liste de diffusion avec la bonne adresse
- Supprimer l'ancienne adresse : Supprimez l'ancienne adresse si le transfert n'est pas fiable
- Analyser l'adresse de transfert : Extrayez l'adresse de transfert de la réponse 551
- Mettre à jour la base de données : Mettez à jour l'adresse e-mail dans votre base de données avec l'adresse de transfert
- Gérer avec grâce : Gérez les erreurs 551 en mettant à jour automatiquement les adresses
- Enregistrer les changements : Enregistrez les changements d'adresse à des fins d'audit
- Vérifier le transfert : Vérifiez les adresses de transfert avant de les utiliser
- Migration de compte : "551 User not local; please try [email protected]"
- Changement de domaine : "551 User moved; please try [email protected]"
- Transfert : "551 User not local; forwarding to [email protected]"
- Analyser les réponses : Analysez toujours les réponses 551 pour extraire les adresses de transfert
- Mettre à jour les adresses : Mettez à jour les adresses e-mail avec les adresses de transfert
- Vérifier le transfert : Vérifiez les adresses de transfert avant de les utiliser
- Enregistrer les changements : Enregistrez tous les changements d'adresse à des fins d'audit
- Gérer avec grâce : Gérez les erreurs 551 avec grâce en mettant à jour les adresses
- Contacter les utilisateurs : Contactez les utilisateurs pour confirmer les adresses de transfert
- Surveiller le succès : Surveillez le succès de livraison aux adresses de transfert
- Supprimer les anciennes adresses : Supprimez les anciennes adresses si le transfert n'est pas fiable