Ошибка SMTP 551 указывает на то, что пользователь не является локальным для сервера и предоставляет адрес пересылки. Эта ошибка возникает, когда почтовый сервер распознает, что получатель не является локальным, и предлагает альтернативный адрес.
Код ответа SMTP 551 следует стандартному формату ответа SMTP:
- 5 = Постоянный сбой (постоянный отрицательный ответ завершения)
- 51 = Пользователь не локальный; пожалуйста, попробуйте
Когда вы получаете ошибку 551, это означает, что почтовый сервер не может доставить на указанный вами адрес, но предоставляет альтернативный адрес пересылки. Вы должны обновить свои записи адресом пересылки.
- Тип: Постоянный сбой (жесткая ошибка)
- Категория: Расположение пользователя/пересылка
- Требуемое действие: Обновить адрес электронной почты адресом пересылки
- Пользователь переехал: Пользователь переехал на другой адрес электронной почты
- Миграция аккаунта: Аккаунт был перенесен на другой сервер
- Настроена пересылка: Сервер имеет настроенную пересылку для пользователя
- Изменение домена: Домен пользователя изменился
- Передача аккаунта: Аккаунт был передан другому провайдеру
- Разрешение алиаса: Адрес является алиасом, который указывает в другое место
- Обновить адрес: Обновите адрес электронной почты предоставленным адресом пересылки
- Проверить пересылку: Проверьте, что адрес пересылки правильный
- Связаться с получателем: Свяжитесь с получателем, чтобы подтвердить его новый адрес электронной почты
- Обновить записи: Обновите ваш список рассылки правильным адресом
- Удалить старый адрес: Удалите старый адрес, если пересылка не надежна
- Разобрать адрес пересылки: Извлеките адрес пересылки из ответа 551
- Обновить базу данных: Обновите адрес электронной почты в вашей базе данных адресом пересылки
- Обрабатывать корректно: Обрабатывайте ошибки 551, автоматически обновляя адреса
- Логировать изменения: Регистрируйте изменения адресов для целей аудита
- Проверять пересылку: Проверяйте адреса пересылки перед их использованием
- Миграция аккаунта: "551 User not local; please try [email protected]"
- Изменение домена: "551 User moved; please try [email protected]"
- Пересылка: "551 User not local; forwarding to [email protected]"
- Разбирать ответы: Всегда разбирайте ответы 551 для извлечения адресов пересылки
- Обновлять адреса: Обновляйте адреса электронной почты адресами пересылки
- Проверять пересылку: Проверяйте адреса пересылки перед их использованием
- Логировать изменения: Регистрируйте все изменения адресов для целей аудита
- Обрабатывать корректно: Корректно обрабатывайте ошибки 551, обновляя адреса
- Связываться с пользователями: Связывайтесь с пользователями для подтверждения адресов пересылки
- Мониторить успех: Мониторьте успех доставки на адреса пересылки
- Удалять старые адреса: Удаляйте старые адреса, если пересылка ненадежна