O erro SMTP 551 indica que o usuário não é local ao servidor e fornece um endereço de encaminhamento. Este erro ocorre quando o servidor de email reconhece que o destinatário não é local e sugere um endereço alternativo.
O código de resposta SMTP 551 segue o formato padrão de resposta SMTP:
- 5 = Erro permanente (resposta de conclusão negativa permanente)
- 51 = Usuário não local; por favor tente
Quando você recebe um erro 551, significa que o servidor de email não pode entregar ao endereço que você especificou, mas fornece um endereço alternativo de encaminhamento. Você deve atualizar seus registros com o endereço de encaminhamento.
- Tipo: Erro permanente (erro hard)
- Categoria: Localização do usuário/encaminhamento
- Ação necessária: Atualizar endereço de email com endereço de encaminhamento
- Usuário mudou: O usuário mudou para um endereço de email diferente
- Migração da conta: A conta foi migrada para outro servidor
- Encaminhamento configurado: O servidor tem encaminhamento configurado para o usuário
- Mudança de domínio: O domínio do usuário mudou
- Transferência da conta: A conta foi transferida para outro provedor
- Resolução de alias: O endereço é um alias que aponta para outro lugar
- Atualizar endereço: Atualize o endereço de email com o endereço de encaminhamento fornecido
- Verificar encaminhamento: Verifique se o endereço de encaminhamento está correto
- Contatar destinatário: Contate o destinatário para confirmar seu novo endereço de email
- Atualizar registros: Atualize sua lista de envio com o endereço correto
- Remover endereço antigo: Remova o endereço antigo se o encaminhamento não for confiável
- Analisar endereço de encaminhamento: Extraia o endereço de encaminhamento da resposta 551
- Atualizar banco de dados: Atualize o endereço de email no seu banco de dados com o endereço de encaminhamento
- Tratar graciosamente: Trate erros 551 atualizando endereços automaticamente
- Registrar mudanças: Registre mudanças de endereço para fins de auditoria
- Verificar encaminhamento: Verifique endereços de encaminhamento antes de usá-los
- Migração da conta: "551 User not local; please try [email protected]"
- Mudança de domínio: "551 User moved; please try [email protected]"
- Encaminhamento: "551 User not local; forwarding to [email protected]"
- Analisar respostas: Sempre analise respostas 551 para extrair endereços de encaminhamento
- Atualizar endereços: Atualize endereços de email com endereços de encaminhamento
- Verificar encaminhamento: Verifique endereços de encaminhamento antes de usá-los
- Registrar mudanças: Registre todas as mudanças de endereço para fins de auditoria
- Tratar graciosamente: Trate erros 551 graciosamente atualizando endereços
- Contatar usuários: Contate usuários para confirmar endereços de encaminhamento
- Monitorar sucesso: Monitore o sucesso da entrega para endereços de encaminhamento
- Remover endereços antigos: Remova endereços antigos se o encaminhamento não for confiável