O código de rejeição SMTP 5.1.0 indica que há um problema de endereçamento com o endereço de email do destinatário que não se encaixa em uma categoria mais específica. Este é um erro permanente (hard bounce), o que significa que o endereço tem um problema fundamental que não se resolverá com nova tentativa.
O código de status aprimorado 5.1.0 segue o formato SMTP Enhanced Status Code:
5 = Falha permanente (hard bounce)1 = Status de endereçamento (relacionado ao endereço do destinatário)0 = Outro ou status de endereçamento não definidoQuando você recebe um rejeição 5.1.0, significa que o servidor de email receptor identificou um problema de endereçamento que não se encaixa em categorias específicas como "usuário desconhecido" (5.1.1) ou "domínio inválido" (5.1.2). Este é um código catch-all para vários problemas de endereçamento.
**Tipo": Hard bounce (falha permanente) **Categoria": Endereçamento **Ação necessária": Remova o endereço de email da sua lista de email ou investigue o problema específico de endereçamento **Problemas de formato de endereço": O formato do endereço de email é problemático mas não corresponde a outros códigos de erro específicos **Problemas da parte local": Problemas com a parte local (antes de @) do endereço de email que não correspondem a erros de sintaxe **Violações de política de endereço": O endereço viola políticas de endereçamento do domínio do destinatário **Problemas de alias": Problemas com aliases de email ou configurações de encaminhamento **Restrições da caixa de correio": O endereço tem restrições que impedem a entrega **Configuração da caixa de correio virtual": Problemas com configurações de tabela de caixa de correio virtual **Falha de validação de endereço": O endereço falhou em verificações de validação no servidor receptor **Regras específicas do domínio": Endereço viola regras de endereçamento específicas do domínio **Quota excedida na criação": Problemas de quota relacionados ao endereço que impedem criação da caixa de correio **Erro de endereçamento genérico": Um erro de endereçamento que não se encaixa em categorias mais específicas **Remova da lista": Remova o endereço de email da sua lista de email ativa imediatamente **Verifique formato de endereço": Verifique novamente o formato do endereço de email para problemas óbvios **Valide endereço": Use ferramentas de validação de email para verificar o formato do endereço **Contate o destinatário": Se possível, contate o destinatário por canais alternativos para verificar seu endereço de email correto **Revise métodos de coleta": Revise como você coletou este endereço de email para prevenir problemas similares **Limpe sua lista": Limpe regularmente sua lista de email para remover endereços inválidos **Valide formato de email": Implemente validação abrangente de formato de email antes de armazenar endereços **Implemente tratamento de rejeição": Configure processamento automatizado de rejeição para remover rejeições 5.1.0 do seu banco de dados **Use serviços de verificação de email": Considere usar APIs de verificação de email para verificar endereços antes de enviar **Registre detalhes de rejeição": Registre a mensagem completa de rejeição para entender o problema específico de endereçamento **Análise de padrões": Analise rejeições 5.1.0 para identificar padrões e melhorar validação **Normalização de endereço": Implemente normalização de endereço para capturar problemas de formato precocemente **Lista de supressão": Mantenha uma lista de supressão de endereços rejeitados Quando você recebe rejeições 5.1.0, investigue:
**Verifique mensagem completa de rejeição": Revise a mensagem completa de rejeição para detalhes específicos sobre o problema de endereçamento **Valide formato de endereço": Verifique que o endereço de email segue formato apropriado (usuá[email protected] **Teste endereço": Tente enviar um email de teste para verificar o problema **Verifique domínio": Verifique que a parte domínio do endereço está correta **Revise fonte de coleta": Entenda onde o endereço foi coletado para identificar problemas potenciais 550 5.1.0 Other address status
Address does not meet recipient domain policies.
**Genérico": "550 5.1.0 Other address status" **Violação de política": "Address does not meet domain policies" **Falha de validação": "Address validation failed" **Problema de formato": "Address format problem" **Nunca tente novamente": Não tente reenviar emails para endereços que rejeitam com 5.1.0—eles continuarão a falhar **Valide antes de adicionar": Sempre valide endereços de email antes de adicioná-los à sua lista de email **Use Double Opt-in": Implemente double opt-in para garantir que endereços de email sejam válidos **Mantenha higiene da lista": Limpe regularmente sua lista de email para remover endereços inválidos **Investigue padrões": Analise rejeições 5.1.0 para identificar problemas comuns e melhorar validação **Registre detalhes de rejeição": Mantenha registros detalhados de mensagens de rejeição para entender problemas específicos **Use listas de supressão": Mantenha listas de supressão para prevenir envio a endereços inválidos