O código de rejeição SMTP 4.4.1 indica que o servidor de email de destino não respondeu à tentativa de conexão. Este é um soft bounce (falha temporária), o que significa que o servidor pode estar temporariamente indisponível e você deve tentar enviar o email posteriormente.
O código de status aprimorado 4.4.1 segue o formato SMTP Enhanced Status Code:
4 = Falha transitória persistente (soft bounce)4 = Status de rede e roteamento1 = Nenhuma resposta do hostQuando você recebe um rejeição 4.4.1, significa que o servidor de email tentou conectar ao servidor de destino mas não recebeu resposta. Esta é tipicamente uma questão temporária de rede ou servidor que deve se resolver por si só.
Tipo : Soft bounce (falha transitória persistente)**Categoria": Rede/Roteamento **Ação necessária": Tentar enviar novamente após um atraso (tipicamente 30 minutos a algumas horas) **Servidor fora do ar": O servidor de email de destino está temporariamente fora do ar ou offline **Problemas de rede": Problemas temporários de conectividade de rede entre servidores de email **Problemas DNS": Problemas temporários de resolução DNS impedindo conexão ao host **Firewall bloqueando": Regras temporárias do firewall bloqueando a conexão **Servidor sobrecarregado": O servidor de destino está sobrecarregado e não está aceitando conexões **Manutenção": O servidor de destino está passando por manutenção **Timeout": Timeout de conexão devido a latência de rede ou falta de resposta do servidor **Problemas de roteamento": Problemas temporários de roteamento impedindo que o servidor de email alcance o destino **Estratégia de nova tentativa": Implemente um mecanismo de nova tentativa automatizado que tenta reenviar o email após 30 minutos a 2 horas **Monitore tentativas": Tente múltiplas vezes, pois isso geralmente é um problema temporário **Verifique status de entrega": Monitore relatórios de entrega para ver se tentativas têm sucesso **Segmente domínios afetados": Acompanhe quais domínios frequentemente têm problemas de nenhuma resposta **Contate o suporte": Se um domínio específico falhar consistentemente, contate o departamento de TI do destinatário **Implemente lógica de nova tentativa": Configure lógica de nova tentativa com intervalos mais curtos (30 minutos a 2 horas) para rejeições 4.4.1 **Configuração de timeout de conexão": Configure timeouts de conexão apropriados no seu servidor de email **Cache DNS": Implemente cache DNS para reduzir problemas de lookup DNS **Monitore padrões de conexão": Acompanhe quais hosts frequentemente não respondem para identificar padrões **Backoff exponencial": Use backoff exponencial para tentativas, mas com atrasos iniciais mais curtos do que outros soft bounce **Health Checks": Implemente health checks para monitorar disponibilidade do servidor de destino Para rejeições 4.4.1, implemente um cronograma de nova tentativa com intervalos mais curtos:
**Primeira tentativa": 30 minutos após a rejeição inicial **Segunda tentativa": 1 hora após a primeira tentativa **Terceira tentativa": 2 horas após a segunda tentativa **Quarta tentativa": 4 horas após a terceira tentativa **Tentativa final": 24 horas após a quarta tentativa Esses intervalos mais curtos são apropriados porque a disponibilidade do servidor pode mudar rapidamente.
4.4.2 - Erro de conexão - Problemas de erro de conexão4.4.3 - Erro do servidor de roteamento - Problemas do servidor de roteamento5.4.1 - Nenhuma resposta do host (Permanente) - Indisponibilidade permanente do host5.4.4 - Incapaz de rotear - Problemas permanentes de roteamento451 4.4.1 No answer from host
Connection timeout or host not responding.
**Genérico": "451 4.4.1 No answer from host" **Timeout": "Connection timeout - host not responding" **Erro de rede": "Unable to connect to destination server" **Erro DNS": "DNS resolution failed for host" **Tente novamente mais cedo": Diferente de outros soft bounce, problemas 4.4.1 podem se resolver rapidamente, então tente mais cedo **Monitore status do servidor": Acompanhe quais servidores frequentemente não respondem **Verifique conectividade de rede": Garanta que seu servidor de email tem conectividade de rede apropriada **Configuração DNS": Garanta que servidores DNS estejam configurados corretamente e sejam responsivos **Connection Pooling": Use connection pooling para melhorar confiabilidade da conexão **Configuração de timeout": Configure timeouts de conexão apropriados para evitar conexões travadas **Registre problemas de conexão": Registre falhas de conexão para identificar padrões ou hosts problemáticos