O código de rejeição SMTP 4.3.2 indica que o servidor de email receptor não está aceitando temporariamente mensagens de rede. Este é um soft bounce (falha temporária) que tipicamente ocorre durante manutenção do servidor, problemas de rede ou sobrecarga do sistema.
O código de status aprimorado 4.3.2 segue o formato SMTP Enhanced Status Code:
4 = Falha transitória persistente (soft bounce)3 = Status do sistema de email (relacionado à infraestrutura do servidor de email)2 = Sistema não aceita mensagens de redeQuando você recebe um rejeição 4.3.2, significa que o servidor de email receptor está temporariamente indisponível ou não está aceitando mensagens recebidas. Esta é geralmente uma condição temporária que se resolve uma vez que o problema do servidor é resolvido.
Tipo : Soft bounce (falha transitória persistente)Categoria : TécnicoAção necessária : Tentar enviar novamente após um atraso (tipicamente 1-4 horas)Manutenção do servidor : O servidor de email está passando por manutenção programada ou de emergênciaProblemas de rede : Problemas de conectividade de rede estão impedindo o servidor de aceitar mensagens**Sobrecarga do sistema": O servidor está enfrentando carga alta e rejeitando temporariamente novas conexões **Reinicialização do serviço": Serviços de email estão sendo reiniciados ou reconfigurados **Problemas do firewall": Regras do firewall estão temporariamente bloqueando conexões recebidas **Problemas DNS": Problemas de resolução DNS estão impedindo o roteamento adequado de email **Rate Limiting": O servidor bloqueou temporariamente conexões devido a rate limiting **Medidas de segurança": Sistemas de segurança bloquearam temporariamente conexões **Problemas de hardware": Problemas de hardware do servidor estão causando indisponibilidade temporária **Mudanças de configuração": Mudanças de configuração do servidor estão sendo aplicadas **Estratégia de nova tentativa": Implemente um mecanismo de nova tentativa automatizado que tenta reenviar o email após 1-4 horas **Monitore tentativas": Não tente com muita frequência—espaçe tentativas para evitar sobrecarregar o servidor **Contate o destinatário": Se possível, entre em contato com o destinatário por canais alternativos para comunicações urgentes **Segmente destinatários afetados": Crie um segmento para destinatários cujos servidores de email estão enfrentando problemas **Revise padrões de envio": Se múltiplos destinatários estiverem enfrentando este problema, considere ajustar seu cronograma de envio **Implemente lógica de nova tentativa": Configure lógica de nova tentativa com backoff exponencial para rejeições 4.3.2 **Acompanhe contagem de tentativas": Monitore quantas vezes você tentou enviar para endereços com sistemas indisponíveis **Defina limites de tentativa": Defina um número máximo de tentativas (tipicamente 3-5) antes de marcar como falhado **Registre padrões do sistema": Acompanhe quais servidores de email frequentemente têm problemas de disponibilidade **Respeite limites de rate": Garanta que a lógica de nova tentativa não sobrecarregue o servidor receptor Para rejeições 4.3.2, implemente um cronograma de nova tentativa:
**Primeira tentativa": 1 hora após a rejeição inicial **Segunda tentativa": 4 horas após a primeira tentativa **Terceira tentativa": 12 horas após a segunda tentativa **Tentativa final": 24 horas após a terceira tentativa Se o sistema permanecer indisponível após todas as tentativas, considere remover o endereço da sua lista ativa temporariamente ou marcá-lo como indisponível.
4.3.1 - Sistema de email cheio - Armazenamento do sistema de email cheio5.3.0 - Erro do sistema de email - Erro permanente do sistema de email5.3.2 - Sistema não aceita (Permanente) - Rejeição permanente do sistema4.4.1 - Nenhuma resposta do host - Indisponibilidade temporária do host4.4.3 - Erro do servidor de roteamento - Problemas temporários de roteamento451 4.3.2 System not accepting network messages
The mail server is temporarily not accepting incoming messages.
451 4.3.2 <[email protected] >: System not accepting network messages - server maintenance
**Genérico": "451 4.3.2 System not accepting network messages" **Manutenção": "Server undergoing maintenance" **Sobrecarga": "System temporarily unavailable" **Enterprise": "Mail server temporarily unavailable" **Tente novamente com backoff": Use backoff exponencial ao tentar novamente rejeições 4.3.2 **Não sobrecarregue": Espaçe tentativas para evitar sobrecarregar o servidor receptor **Monitore padrões": Acompanhe quais servidores de email frequentemente têm problemas de disponibilidade **Seja paciente": Problemas do sistema são tipicamente resolvidos em horas **Considere canais alternativos": Para comunicações urgentes, considere usar métodos de contato alternativos **Acompanhe métricas": Monitore a frequência de rejeições 4.3.2 para identificar servidores de email problemáticos **Mantenha qualidade da lista": Se um sistema permanecer indisponível após múltiplas tentativas, considere remover temporariamente o endereço Erros de sistema não aceita mensagens tipicamente se resolvem dentro de:
**1 hora": Tempo comum de resolução para problemas temporários **4 horas": Tempo típico de resolução para manutenção **24 horas": Se ainda não resolvido, provavelmente um problema mais sério Quando um servidor não está aceitando mensagens, pode estar:
Passando por manutenção Enfrentando carga alta Com problemas de conectividade de rede Reiniciando serviços Aplicando mudanças de configuração Acompanhe essas métricas para rejeições 4.3.2:
Frequência de ocorrência Quais domínios/servidores são afetados Tempo de resolução Taxa de sucesso de tentativas Padrões de hora do dia Se você está recebendo consistentemente rejeições 4.3.2:
**Verifique o status do servidor": Verifique o status do servidor de email receptor **Revise a rede": Verifique problemas de conectividade de rede **Contate o administrador": Entre em contato com o departamento de TI do destinatário **Revise padrões de envio": Garanta que você não está sobrecarregando o servidor **Verifique DNS": Verifique que a resolução DNS está funcionando corretamente