SMTP Error 450: Mailbox Unavailable

El error SMTP 450 indica que la acción de correo solicitada no se tomó porque el buzón no está disponible temporalmente. Este es un fallo temporal que típicamente ocurre cuando el buzón está bloqueado, ocupado o experimentando problemas.

¿Qué significa 450?

El código de respuesta SMTP 450 sigue el formato estándar de respuesta SMTP:

• 4 = Fallo temporal (respuesta de finalización negativa transitoria)
• 50 = Acción de correo solicitada no tomada: buzón no disponible

Cuando recibes un error 450, significa que el servidor de correo receptor no puede acceder al buzón del destinatario en este momento, pero el problema probablemente es temporal. Deberías reintentar enviar el correo más tarde.

Tipo de Error

• Tipo: Fallo temporal (error suave)
• Categoría: Disponibilidad del buzón
• Acción Requerida: Reintentar el envío después de un retraso

Causas Comunes

1. Buzón Bloqueado: El buzón está bloqueado por otro proceso o usuario
2. Buzón Ocupado: El buzón está siendo accedido o modificado actualmente
3. Cuota Excedida Temporalmente: El buzón ha excedido su cuota, pero puede liberarse espacio
4. Mantenimiento del Servidor: El servidor de correo está realizando mantenimiento en el buzón
5. Problemas de Base de Datos: Problemas temporales de conectividad o bloqueo de base de datos
6. Suspensión de Cuenta: La cuenta está temporalmente suspendida (puede volverse permanente si no se resuelve)
7. Migración de Buzón: El buzón está siendo migrado a otro servidor

Cómo Resolver

Para Remitentes de Correo

1. Esperar y Reintentar: Espera 15-30 minutos antes de reintentar el envío
2. Verificar Estado del Destinatario: Verifica si la cuenta de correo del destinatario está activa
3. Reducir Tasa de Envío: Si estás enviando a múltiples destinatarios, reduce tu tasa de envío
4. Contactar al Destinatario: Si el error persiste, contacta al destinatario para verificar el estado de su buzón
5. Monitorear Éxito del Reintento: Rastrea si los reintentos eventualmente tienen éxito

Para Desarrolladores

1. Implementar Lógica de Reintento: Agrega reintento automático con retrasos (15-30 minutos)
2. Gestión de Cola: Encola los mensajes fallidos para reintento en lugar de fallar inmediatamente
3. Seguimiento de Errores: Registra los errores 450 por separado para rastrear problemas de disponibilidad del buzón
4. Limitación de Tasa: Implementa limitación de tasa para evitar sobrecargar los buzones
5. Monitoreo de Estado: Monitorea el estado del buzón y ajusta las estrategias de reintento

Errores SMTP Relacionados

• 451 - Error Local en el Procesamiento - Error de procesamiento local
• 452 - Almacenamiento del Sistema Insuficiente - Problemas de almacenamiento
• 550 - Buzón No Disponible (Permanente) - Indisponibilidad permanente del buzón
• 552 - Excedida Asignación de Almacenamiento - Almacenamiento excedido

Ejemplos

Mensaje de Error de Ejemplo

450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable

Ejemplo con Código de Estado Mejorado

450 4.2.0 Mailbox temporarily unavailable

Respuestas Comunes de Proveedores de Correo

• Exchange: "450 4.2.0 Mailbox temporarily unavailable"
• Postfix: "450 4.2.0 Mailbox temporarily unavailable"
• Servidores Personalizados: Varía según la configuración del servidor de correo

Mejores Prácticas

1. Siempre Reintentar: Los errores 450 siempre deben reintentarse después de un retraso
2. Usar Retrasos Apropiados: Espera 15-30 minutos antes de reintentar
3. Establecer Reintentos Máximos: Limita los intentos de reintento (por ejemplo, 3-5 intentos durante 24 horas)
4. Monitorear Tasa de Éxito: Rastrea cuántos errores 450 eventualmente tienen éxito en el reintento
5. Distinguir de Errores Permanentes: No trates el 450 como un fallo permanente
6. Encolar para Reintento: Usa colas de mensajes para manejar los reintentos eficientemente