Política de Privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, usa nuestros servicios, o nos contacta para soporte.

Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
Información de contacto: Número de teléfono, dirección de facturación e información de la empresa
Datos de uso: Información sobre cómo usa nuestra plataforma de marketing por correo electrónico
Listas de correo: Listas de contactos e información de suscriptores que carga a nuestra plataforma

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de marketing por correo electrónico
Procesar transacciones y enviar información relacionada
Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
Responder a sus comentarios y preguntas
Monitorear y analizar tendencias y uso

3. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos o transferimos de otra manera su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
En conexión con una transferencia comercial o adquisición

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones
Controles de acceso y medidas de autenticación
Centros de datos e infraestructura seguros

5. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de:

Acceder y actualizar su información personal
Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
Darse de baja de las comunicaciones de marketing
Solicitar una copia de sus datos en un formato portable
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar patrones de uso y proporcionar contenido personalizado. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

7. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://falconyte.com/contact

Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Esta traducción es para conveniencia. La versión en inglés es legalmente vinculante.