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SMTP Bounce Code 5.1.2: Invalid Domain

El código de rebote SMTP 5.1.2 indica que la parte del dominio de la dirección de correo electrónico del destinatario es inválida o no existe. Este es un fallo permanente (hard bounce), lo que significa que el dominio en sí es inválido y debe ser eliminado de tu lista de correo.

¿Qué significa 5.1.2?

El código de estado mejorado 5.1.2 sigue el formato de Código de Estado Mejorado SMTP:

  • 5 = Fallo permanente (hard bounce)
  • 1 = Estado de direccionamiento (relacionado con la dirección del destinatario)
  • 2 = Dirección del sistema de destino incorrecta (dominio inválido)

Cuando recibes un rebote 5.1.2, significa que la parte del dominio de la dirección de correo electrónico (después de @) es inválida, no existe o no puede recibir correo. Esto es diferente de 5.4.4 (incapaz de enrutar) en que el dominio en sí está confirmado como inválido.

Tipo de rebote

  • Tipo: Hard bounce (fallo permanente)
  • Categoría: Direccionamiento
  • Acción requerida: Eliminar la dirección de correo electrónico de tu lista de correo inmediatamente

Causas comunes

  1. El dominio no existe: El nombre de dominio en la dirección de correo electrónico no existe en DNS
  2. Error tipográfico en el dominio: El nombre de dominio contiene un error tipográfico (por ejemplo, example.cmo en lugar de example.com)
  3. Dominio expirado: El registro del dominio ha expirado y el dominio ya no está activo
  4. Dominio eliminado: El dominio ha sido eliminado o desactivado
  5. TLD inválido: El dominio de nivel superior (TLD) es inválido o no existe
  6. Formato de dominio inválido: El formato del nombre de dominio es inválido (por ejemplo, contiene caracteres inválidos)
  7. Dominio no configurado para correo: El dominio existe pero no está configurado para recibir correo
  8. Sin registros MX: El dominio no tiene registros MX (Mail Exchange) configurados
  9. Dominio suspendido: El dominio ha sido suspendido por el registrador
  10. Sintaxis de dominio inválida: El dominio viola reglas de nomenclatura DNS

Cómo resolver

Para profesionales de marketing por correo electrónico

  1. Eliminar de la lista: Elimina inmediatamente la dirección de correo electrónico de tu lista de correo activa
  2. Verificar dominio: Verifica si el dominio existe escribiéndolo en un navegador o usando herramientas de búsqueda de dominio
  3. Verificar errores tipográficos: Busca errores tipográficos comunes en el dominio (.cmo vs .com, .co vs .com, etc.)
  4. Contactar al destinatario: Si tienes información de contacto alternativa, verifica el dominio correcto
  5. Validar dominios: Usa herramientas de validación de dominio para verificar dominios antes de agregarlos a tu lista
  6. Limpiar tu lista: Limpia regularmente tu lista de correo electrónico para eliminar direcciones con dominios inválidos

Para desarrolladores

  1. Validación de dominio: Implementa validación de dominio antes de almacenar direcciones de correo electrónico
  2. Búsqueda DNS: Realiza búsquedas DNS para verificar la existencia del dominio y registros MX
  3. Implementar manejo de rebotes: Configura procesamiento automatizado de rebotes para eliminar rebotes 5.1.2 de tu base de datos
  4. Verificación de registros MX: Verifica que existan registros MX para dominios antes de enviar correos electrónicos
  5. Detección de errores tipográficos: Implementa detección básica de errores tipográficos para errores comunes de dominio
  6. Lista de supresión: Mantén una lista de supresión de dominios inválidos
  7. Registrar problemas de dominio: Registra dominios inválidos para identificar patrones y mejorar la validación

Lista de verificación de validación de DNS y dominio

  • Verifica que el dominio exista en DNS
  • Verifica que el nombre de dominio esté escrito correctamente
  • Verifica que el dominio no haya expirado
  • Asegura que los registros MX estén configurados para el dominio
  • Valida que el formato del dominio siga las reglas de nomenclatura DNS
  • Verifica errores tipográficos comunes en el nombre de dominio

Códigos de rebote relacionados

Ejemplos

Ejemplo de mensaje de rebote

550 5.1.2 Invalid domain
Domain does not exist.

Ejemplo con código de estado mejorado

550 5.1.2 <[email protected]>: Invalid domain - domain does not exist

Respuestas comunes de proveedores de correo electrónico

  • Genérico: "550 5.1.2 Invalid domain"
  • Dominio no encontrado: "Domain does not exist"
  • Sin registros MX: "Domain has no mail servers configured"
  • Dominio expirado: "Domain registration expired"

Mejores prácticas

  1. Nunca reintentar: No intentes reenviar correos electrónicos a direcciones con dominios inválidos: continuarán fallando
  2. Validar antes de agregar: Siempre valida dominios antes de agregar direcciones de correo electrónico a tu lista de correo
  3. Usar herramientas de validación de dominio: Usa herramientas de búsqueda DNS para verificar la validez del dominio
  4. Verificar errores tipográficos: Implementa detección de errores tipográficos para errores comunes de dominio
  5. Mantener la higiene de la lista: Limpia regularmente tu lista de correo electrónico para eliminar dominios inválidos
  6. Usar listas de supresión: Mantén listas de supresión para prevenir el envío a dominios inválidos
  7. Verificación de registros MX: Verifica que existan registros MX antes de enviar a un dominio
  8. Monitorear estado del dominio: Rastrea dominios que se vuelven inválidos para identificar patrones