SMTP bounce code 5.2.0 показва, че има проблем с пощенската кутия на получателя, който не се вписва в по-конкретна категория. Това е постоянна грешка (hard bounce), което означава, че има фундаментален проблем с пощенската кутия, който няма да бъде решен при повторен опит.
Разширеният код на статуса 5.2.0 следва формата SMTP Enhanced Status Code:
- 5 = Постоянна грешка (hard bounce)
- 2 = Статус на пощенската кутия (свързан с пощенската кутия на получателя)
- 0 = Друг или недефиниран статус на пощенската кутия
Когато получите bounce 5.2.0, това означава, че приемащият пощен сървър е идентифицирал проблем с пощенската кутия, който не попада в конкретни категории като "mailbox disabled" (5.2.1) или "mailbox full" (5.2.2). Това е код за общо приложение за различни проблеми с пощенската кутия.
- Type: Hard bounce (постоянна грешка)
- Category: Mailbox
- Action Required: Премахнете имейл адреса от вашия списък за разпращане или проучете конкретния проблем с пощенската кутия
- 5.2.1 - Mailbox Disabled - Пощенската кутия е постоянно деактивирана
- 5.2.2 - Mailbox Full (Permanent) - Постоянно състояние на пълна пощенска кутия
- 4.2.1 - Mailbox Temporarily Disabled - Временна недостъпност на пощенската кутия
- 4.2.2 - Mailbox Full - Временно състояние на пълна пощенска кутия
- 5.1.1 - User Unknown - Имейл адресът не съществува