Вход

SMTP Bounce Code 5.1.1: User Unknown

SMTP bounce code 5.1.1 показва, че имейл адресът на получателя не съществува на целевия пощен сървър. Това е една от най-често срещаните hard bounce грешки, които ще срещнете при доставка на имейл, и означава, че имейл адресът е невалиден или е изтрит.

Какво означава 5.1.1?

Разширеният код на статуса 5.1.1 следва формата SMTP Enhanced Status Code:

  • 5 = Постоянна грешка (hard bounce)
  • 1 = Статус на адресирането (свързан с адреса на получателя)
  • 1 = Лош адрес на пощенската кутия за местоназначение (потребителят е неизвестен)

Когато получите bounce 5.1.1, това означава, че приемащият пощен сървър е потвърдил, че имейл адресът, който се опитвате да достигнете, не съществува в тяхната система. Това е окончателен отговор—адресът е невалиден и трябва да бъде премахнат от вашия списък за разпращане.

Bounce Type

  • Type: Hard bounce (постоянна грешка)
  • Category: Mailbox
  • Action Required: Незабавно премахнете имейл адреса от вашия списък за разпращане

Свързани bounce codes