SMTP Error 551: User Not Local

L'errore SMTP 551 indica che l'utente non è locale al server e fornisce un indirizzo di inoltro. Questo errore si verifica quando il server di posta riconosce che il destinatario non è locale e suggerisce un indirizzo alternativo.

Cosa significa 551?

Il codice di risposta SMTP 551 segue il formato standard di risposta SMTP:

  • 5 = Errore permanente (risposta di completamento negativo permanente)
  • 51 = Utente non locale; si prega di provare

Quando ricevi un errore 551, significa che il server di posta non può consegnare all'indirizzo che hai specificato, ma fornisce un indirizzo alternativo di inoltro. Dovresti aggiornare i tuoi record con l'indirizzo di inoltro.

Tipo di errore

  • Tipo: Errore permanente (errore hard)
  • Categoria: Posizione utente/inoltro
  • Azione richiesta: Aggiornare indirizzo email con indirizzo di inoltro

Cause comuni

  1. Utente trasferito: L'utente si è trasferito a un indirizzo email diverso
  2. Migrazione dell'account: L'account è stato migrato su un altro server
  3. Inoltro configurato: Il server ha un inoltro configurato per l'utente
  4. Cambio di dominio: Il dominio dell'utente è cambiato
  5. Trasferimento dell'account: L'account è stato trasferito a un altro provider
  6. Risoluzione alias: L'indirizzo è un alias che punta altrove

Come risolvere

Per i mittenti di email

  1. Aggiornare l'indirizzo: Aggiorna l'indirizzo email con l'indirizzo di inoltro fornito
  2. Verificare l'inoltro: Verifica che l'indirizzo di inoltro sia corretto
  3. Contattare il destinatario: Contatta il destinatario per confermare il suo nuovo indirizzo email
  4. Aggiornare i record: Aggiorna la tua mailing list con l'indirizzo corretto
  5. Rimuovere l'indirizzo vecchio: Rimuovi l'indirizzo vecchio se l'inoltro non è affidabile

Per gli sviluppatori

  1. Analizzare l'indirizzo di inoltro: Estrai l'indirizzo di inoltro dalla risposta 551
  2. Aggiornare il database: Aggiorna l'indirizzo email nel tuo database con l'indirizzo di inoltro
  3. Gestire con grazia: Gestisci gli errori 551 aggiornando automaticamente gli indirizzi
  4. Registrare le modifiche: Registra le modifiche degli indirizzi per scopi di audit
  5. Verificare l'inoltro: Verifica gli indirizzi di inoltro prima di usarli

Errori SMTP correlati

Esempi

Esempio di messaggio di errore

551 User not local; please try <[email protected]>

Esempio con codice di stato migliorato

551 5.1.2 User not local; please try <[email protected]>

Scenari comuni

Best practice

  1. Analizzare le risposte: Analizza sempre le risposte 551 per estrarre indirizzi di inoltro
  2. Aggiornare gli indirizzi: Aggiorna gli indirizzi email con indirizzi di inoltro
  3. Verificare l'inoltro: Verifica gli indirizzi di inoltro prima di usarli
  4. Registrare le modifiche: Registra tutte le modifiche degli indirizzi per scopi di audit
  5. Gestire con grazia: Gestisci gli errori 551 con grazia aggiornando gli indirizzi
  6. Contattare gli utenti: Contatta gli utenti per confermare gli indirizzi di inoltro
  7. Monitorare il successo: Monitora il successo della consegna agli indirizzi di inoltro
  8. Rimuovere indirizzi vecchi: Rimuovi indirizzi vecchi se l'inoltro non è affidabile