L'errore SMTP 550 indica che l'azione di posta richiesta non è stata eseguita perché la cassetta postale non è disponibile in modo permanente. Si tratta di un errore permanente che si verifica tipicamente quando la cassetta postale non esiste, è stata eliminata o è disabilitata in modo permanente.
Il codice di risposta SMTP 550 segue il formato standard di risposta SMTP:
5 = Errore permanente (risposta di completamento negativo permanente)50 = Azione di posta richiesta non eseguita: cassetta postale non disponibileQuando ricevi un errore 550, significa che il server di posta ricevente non può consegnare alla cassetta postale del destinatario perché non esiste o non è disponibile in modo permanente. Si tratta di un rimbalzo hard che dovrebbe comportare la rimozione dell'indirizzo dalla tua mailing list.
Tipo : Errore permanente (errore hard)Categoria : Disponibilità della cassetta postaleAzione richiesta : Rimuovere l'indirizzo email dalla tua mailing listCassetta postale non esiste : L'indirizzo email non esiste sul server di postaCassetta postale eliminata : La cassetta postale è stata eliminata in modo permanenteAccount disabilitato : L'account email è stato disabilitato in modo permanenteDominio non esiste : La parte dominio dell'indirizzo email non esisteIndirizzo non valido : Il formato dell'indirizzo email non è valido o è formattato in modo erratoAccount sospeso : L'account è stato sospeso in modo permanenteConfigurazione del server : La configurazione del server impedisce l'accesso alla cassetta postaleRimuovere dalla lista : Rimuovi immediatamente l'indirizzo email dalla tua mailing listVerificare l'indirizzo : Verifica nuovamente l'indirizzo email per errori di battitura o erroriUsare double opt-in : Implementa double opt-in per assicurarti che gli indirizzi email siano validiPulire la lista : Pulisci periodicamente la tua lista email per rimuovere indirizzi non validiMonitorare le frequenze di rimbalzo : Mantieni la tua frequenza di rimbalzo hard sotto il 2% per mantenere una buona recapitabilitàRimuovere dal database : Rimuovi l'indirizzo email dal tuo database immediatamenteImplementare gestione dei rimbalzi : Imposta l'elaborazione automatica dei rimbalzi per rimuovere i rimbalzi hardUsare verifica email : Considera di usare API di verifica email per verificare gli indirizzi prima dell'invioTenere traccia dei codici di rimbalzo : Registra i codici di rimbalzo nel tuo sistema per identificare patternListe di soppressione : Mantieni liste di soppressione di indirizzi che hanno rimbalzato550 Requested mail action not taken: mailbox unavailable
Gmail : "550 The email account that you tried to reach does not exist"Outlook/Hotmail : "550 5.1.1 User unknown"Yahoo : "550 Invalid recipient"Domini personalizzati : Varia in base alla configurazione del server di postaNon riprovare mai : Non tentare di reinviare email a indirizzi che rimbalzano con 550Rimuovere immediatamente : Rimuovi immediatamente gli indirizzi che hanno rimbalzato dalla tua mailing listMantenere l'igiene della lista : Pulisci regolarmente la tua lista email per rimuovere indirizzi non validiMonitorare le metriche : Tieni traccia della tua frequenza di rimbalzo hard e mira a mantenerla sotto il 2%Usare liste di soppressione : Mantieni liste di soppressione di indirizzi che hanno rimbalzatoImplementare validazione in tempo reale : Valida gli indirizzi email al punto di raccoltaTenere traccia dei pattern : Monitora gli errori 550 per identificare problemi di qualità dei datiComunicazione con l'utente : Notifica gli utenti quando i loro indirizzi email rimbalzano