Il codice di rimbalzo SMTP 5.3.2 indica che il server di posta ricevente non accetta permanentemente messaggi di rete. Si tratta di un errore permanente (hard bounce), il che significa che il server di posta ha un problema persistente che impedisce l'accettazione di email.
Il codice di stato migliorato 5.3.2 segue il formato SMTP Enhanced Status Code:
5 = Errore permanente (hard bounce)3 = Stato del sistema email (relativo all'infrastruttura del server di posta)2 = Sistema non accetta messaggi di reteQuando ricevi un rimbalzo 5.3.2, significa che il server di posta ricevente ha un problema permanente di configurazione o operativo che impedisce l'accettazione di messaggi in arrivo. Questo differisce da 4.3.2 (temporaneo) in quanto il problema è persistente.
**Tipo": Hard bounce (errore permanente) **Categoria": Tecnico **Azione richiesta": Rimuovi l'indirizzo email dalla tua mailing list o contatta il destinatario **Spegnimento permanente del server": Il server di posta è stato permanentemente spento o disattivato **Errore di configurazione del sistema": Il server di posta ha un errore di configurazione permanente che impedisce l'accettazione dei messaggi **Servizio disabilitato": I servizi email sono stati permanentemente disabilitati sul server **Problemi di configurazione di rete": Problemi permanenti di configurazione di rete che impediscono l'accettazione dei messaggi **Firewall che blocca": Regole del firewall permanenti che bloccano connessioni in arrivo **Infrastruttura abbandonata": L'infrastruttura del server di posta è abbandonata o non è più mantenuta **Rifiuto delle policy": Policy permanente che impedisce al sistema di accettare messaggi **Migrazione del sistema": Il sistema email è stato migrato e il vecchio server non accetta più posta **Server disattivato": Il server è in fase di disattivazione e non sta più accettando nuove connessioni **Errore critico del sistema": Errore critico del sistema che ha permanentemente disabilitato l'accettazione della posta **Rimuovi dalla lista": Rimuovi immediatamente l'indirizzo email dalla tua mailing list attiva **Contatta il destinatario": Se possibile, contatta il destinatario attraverso canali alternativi per verificare lo stato del suo server di posta **Documenta il problema": Documenta quali domini sono interessati da rifiuto permanente del sistema **Monitora per il recupero": Controlla periodicamente se il problema è stato risolto (sebbene improbabile) **Usa canali alternativi": Per comunicazioni importanti, usa metodi di contatto alternativi **Rimuovi dal database": Rimuovi immediatamente l'indirizzo email dal tuo database di invio **Implementa la gestione dei rimbalzi": Imposta elaborazione automatica dei rimbalzi per rimuovere i rimbalzi 5.3.2 dal tuo database **Registra i pattern del sistema": Traccia quali server di posta hanno problemi permanenti di accettazione **Lista di soppressione": Aggiungi questi indirizzi a una lista di soppressione per prevenire tentativi di invio futuri **Monitora lo stato del dominio": Controlla periodicamente se domini con errori 5.3.2 hanno risolto i loro problemi Quando ricevi rimbalzi 5.3.2, indaga:
**Controlla lo stato del dominio": Verifica se il dominio e il server di posta sono ancora attivi **Testa la disponibilità del server": Prova a connetterti al server di posta per verificare il suo stato **Controlla i record MX": Verifica se i record MX sono ancora validi e puntano a server attivi **Contatta il supporto": Contatta il reparto IT del destinatario se possibile **Documenta il pattern": Documenta se più indirizzi dello stesso dominio sono interessati 4.3.2 - Sistema non accetta - Rifiuto temporaneo del sistema5.3.0 - Errore del sistema email - Altri errori permanenti del sistema email5.3.1 - Sistema email pieno (Permanente) - Problemi di archiviazione permanenti5.3.3 - Sistema non capace - Incompatibilità delle funzionalità550 5.3.2 System not accepting network messages
The mail server is permanently not accepting incoming messages.
550 5.3.2 <[email protected] >: System not accepting network messages - service disabled
**Generico": "550 5.3.2 System not accepting network messages" **Servizio disabilitato": "Mail service permanently disabled" **Errore del sistema": "System permanently unavailable" **Enterprise": "Mail server permanently not accepting connections" **Mai riprovare": Non tentare di reinviare email a indirizzi che rimbalzano con 5.3.2—continuerebbero a fallire **Rimuovi immediatamente": Rimuovi indirizzi con rimbalzi 5.3.2 dalla tua mailing list immediatamente **Usa liste di soppressione": Mantieni liste di soppressione per prevenire l'invio a sistemi permanentemente non disponibili **Monitora la salute del dominio": Traccia domini con problemi permanenti del sistema email **Contatta i destinatari": Se possibile, contatta i destinatari attraverso canali alternativi **Documenta i problemi": Mantieni registri di domini con problemi permanenti di accettazione **Controlla i record MX": Verifica i record MX per i domini interessati per comprendere lo stato del server **Rivedi periodicamente": Controlla periodicamente se i problemi sono stati risolti (sebbene improbabile per errori permanenti)