SMTP Bounce Code 5.3.1: Mail System Full (Permanent)

SMTP bounce code 5.3.1 указывает, что система хранения принимающего почтового сервера постоянно полна и не может принимать новые сообщения. Это постоянная ошибка (hard bounce), что означает, что почтовый сервер имеет стойкую проблему с хранилищем, которая не разрешится без административного вмешательства.

Что означает 5.3.1?

Расширенный код статуса 5.3.1 следует формату SMTP Enhanced Status Code:

  • 5 = Постоянная ошибка (hard bounce)
  • 3 = Статус почтовой системы (связан с инфраструктурой почтового сервера)
  • 1 = Почтовая система полна

Когда вы получаете bounce 5.3.1, это означает, что принимающий почтовый сервер имеет постоянную проблему с емкостью хранилища и не может принять вашу электронную почту. Это отличается от 4.3.1 (временный) тем, что проблема стойкая и не разрешится автоматически.

Bounce Type

  • Type: Hard bounce (постоянная ошибка)
  • Category: Technical
  • Action Required: Удалите адрес электронной почты из вашего списка рассылки или свяжитесь с получателем

Связанные bounce codes