SMTP bounce code 5.3.1 geeft aan dat het opslagsysteem van de ontvangende mailserver permanent vol is en geen nieuwe berichten kan accepteren. Dit is een permanente fout (hard bounce), wat betekent dat de mailserver een aanhoudend opslagprobleem heeft dat niet wordt opgelost zonder administratieve interventie.
De uitgebreide statuscode 5.3.1 volgt het SMTP Enhanced Status Code formaat:
Wanneer je een 5.3.1 bounce ontvangt, betekent dit dat de ontvangende mailserver een permanent opslagcapaciteitsprobleem heeft en je e-mail niet kan accepteren. Dit verschilt van 4.3.1 (tijdelijk) doordat het probleem aanhoudend is en niet automatisch wordt opgelost.