SMTP bounce code 5.2.0 は、受信者のメールボックスに、より具体的なカテゴリに該当しない問題があることを示します。これは永続的な失敗（hard bounce）であり、メールボックスに基本的な問題があり、再試行では解決しないことを意味します。
拡張ステータスコード 5.2.0 はSMTP Enhanced Status Code形式に従います：
5.2.0 bounceを受信した場合、受信メールサーバーが「mailbox disabled」（5.2.1）や「mailbox full」（5.2.2）などの特定のカテゴリに該当しないメールボックスの問題を特定したことを意味します。これは、さまざまなメールボックスの問題に対する包括的なコードです。