L'errore SMTP 552 indica che l'azione di posta richiesta è stata interrotta perché la cassetta postale ha superato la sua allocazione di archiviazione. Si tratta di un errore permanente che si verifica quando la cassetta postale del destinatario è piena e non può accettare ulteriori email.
Il codice di risposta SMTP 552 segue il formato standard di risposta SMTP:
5 = Errore permanente (risposta di completamento negativo permanente)52 = Azione di posta richiesta interrotta: allocazione di archiviazione superataQuando ricevi un errore 552, significa che la cassetta postale del destinatario ha superato la sua quota di archiviazione e non può accettare il tuo messaggio. Si tratta di un errore permanente fino a quando il destinatario non libera spazio.
Tipo : Errore permanente (errore hard)Categoria : Quota di archiviazioneAzione richiesta : Attendere che il destinatario liberi spazio o rimuovere l'indirizzoCassetta postale piena : La cassetta postale del destinatario ha raggiunto il suo limite di archiviazioneQuota superata : La cassetta postale ha superato la sua quota allocataNessuno spazio disponibile : Non c'è spazio di archiviazione disponibile nella cassetta postaleMessaggi di grandi dimensioni : Messaggi di grandi dimensioni precedenti hanno riempito la cassetta postaleAccount inattivo : L'account è inattivo e la cassetta postale è pienaQuota non aumentata : La quota di archiviazione non è stata aumentataAspettare e riprovare : Attendere che il destinatario liberi spazio, poi riprovareContattare il destinatario : Contatta il destinatario per informarlo che la sua cassetta postale è pienaRidurre la dimensione del messaggio : Se stai inviando allegati di grandi dimensioni, prova a ridurre la dimensione del messaggioRimuovere dalla lista : Considera di rimuovere l'indirizzo se la cassetta postale rimane pienaMonitorare il successo della ripetizione : Tieni traccia se le ripetizioni riescono alla fineImplementare logica di ripetizione : Aggiungi logica di ripetizione con ritardi più lunghi (24-48 ore)Gestione della coda : Metti in coda i messaggi falliti per la ripetizioneTracciamento degli errori : Registra gli errori 552 separatamente per tenere traccia delle cassette postali pieneLimiti di dimensione del messaggio : Considera di ridurre la dimensione del messaggio per cassette postali pieneListe di soppressione : Aggiungi indirizzi alle liste di soppressione se la cassetta postale rimane piena552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation
Gmail : "552 5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota"Outlook/Hotmail : "552 Mailbox full"Yahoo : "552 Storage allocation exceeded"Domini personalizzati : Varia in base alla configurazione del server di postaRiprovare con ritardi : Riprova gli errori 552 dopo 24-48 oreImpostare tentativi massimi : Limita i tentativi di ripetizione (ad esempio, 3-5 tentativi in una settimana)Monitorare il tasso di successo : Tieni traccia di quanti errori 552 riescono alla fineRidurre la dimensione del messaggio : Considera di ridurre la dimensione del messaggio per cassette postali pieneListe di soppressione : Aggiungi cassette postali persistentemente piene alle liste di soppressioneNotifica all'utente : Notifica gli utenti quando le loro cassette postali sono pieneMonitorare le quote : Monitora le quote delle cassette postali per prevenire errori 552Pulire i messaggi vecchi : Incoraggia gli utenti a pulire i messaggi vecchi