SMTP Error 551: User Not Local

SMTP грешката 551 показва, че потребителят не е локален за сървъра и предоставя адрес за препращане. Тази грешка възниква, когато пощенският сървър разпознае, че получателят не е локален и предлага алтернативен адрес.

Какво означава 551?

Кодът за отговор SMTP 551 следва стандартния формат за отговор SMTP:

  • 5 = Постоянен сблъсък (постоянен отрицателен отговор за завършване)
  • 51 = Потребителят не е локален; моля, опитайте

Когато получите грешка 551, това означава, че пощенският сървър не може да достави на указания от вас адрес, но предоставя алтернативен адрес за препращане. Трябва да актуализирате вашите записи с адреса за препращане.

Тип грешка

  • Тип: Постоянен сблъсък (твърда грешка)
  • Категория: Местоположение на потребителя/препращане
  • Необходимо действие: Актуализирайте адреса за имейл с адреса за препращане

Често срещани причини

  1. Потребителят се е преместил: Потребителят се е преместил на различен адрес за имейл
  2. Миграция на акаунта: Акаунтът е мигриран към друг сървър
  3. Конфигурирано препращане: Сървърът има конфигурирано препращане за потребителя
  4. Промяна на домейна: Домейнът на потребителя се е променил
  5. Прехвърляне на акаунта: Акаунтът е прехвърлен към друг доставчик
  6. Резолюция на псевдоним: Адресът е псевдоним, който сочи другаде

Как да разрешите

За изпращачи на имейли

  1. Актуализирайте адреса: Актуализирайте адреса за имейл с предоставения адрес за препращане
  2. Проверете препращането: Проверете дали адресът за препращане е правилен
  3. Свържете се с получателя: Свържете се с получателя, за да потвърдите новия му адрес за имейл
  4. Актуализирайте записите: Актуализирайте вашия списък за изпращане с правилния адрес
  5. Премахнете стария адрес: Премахнете стария адрес, ако препращането не е надеждно

За разработчици

  1. Анализирайте адреса за препращане: Извлечете адреса за препращане от отговора 551
  2. Актуализирайте базата данни: Актуализирайте адреса за имейл във вашата база данни с адреса за препращане
  3. Обработвайте коректно: Обработвайте грешките 551, като актуализирате адреси автоматично
  4. Регистрирайте промените: Регистрирайте промените в адресите за цели на одит
  5. Проверете препращането: Проверявайте адреси за препращане преди използване

Свързани SMTP грешки

Примери

Примерно съобщение за грешка

551 User not local; please try <[email protected]>

Пример с разширен код за статус

551 5.1.2 User not local; please try <[email protected]>

Типични сценарии

Най-добри практики

  1. Анализирайте отговорите: Винаги анализирайте отговорите 551, за да извлечете адреси за препращане
  2. Актуализирайте адресите: Актуализирайте адресите за имейл с адреси за препращане
  3. Проверете препращането: Проверявайте адреси за препращане преди използване
  4. Регистрирайте промените: Регистрирайте всички промени в адресите за цели на одит
  5. Обработвайте коректно: Обработвайте грешките 551 коректно, като актуализирате адреси
  6. Свързвайте се с потребителите: Свързвайте се с потребителите, за да потвърдите адреси за препращане
  7. Мониторирайте успеха: Мониторирайте успеха на доставянето към адреси за препращане
  8. Премахвайте стари адреси: Премахвайте стари адреси, ако препращането е ненадеждно