SMTP Error 554: Transaction Failed

SMTP грешката 554 показва, че пощените транзакции не са успели. Това е постоянен сблъсък, който възниква, когато пощенският сървър отхвърля цялата пощена транзакция поради различни причини, често свързани с филтриране на спам, нарушения на политики или конфигурация на сървъра.

Какво означава 554?

Кодът за отговор SMTP 554 следва стандартния формат за отговор SMTP:

  • 5 = Постоянен сблъсък (постоянен отрицателен отговор за завършване)
  • 54 = Транзакцията не успее

Когато получите грешка 554, това означава, че пощенският сървър е отхвърлил цялата ви пощена транзакция. Това е постоянна грешка, която обикновено показва сериозен проблем с вашето съобщение, репутацията на сървъра или конфигурацията на сървъра.

Тип грешка

  • Тип: Постоянен сблъсък (твърда грешка)
  • Категория: Отхвърляне на транзакция
  • Необходимо действие: Разследвайте и поправете основния проблем

Често срещани причини

  1. Филтриране на спам: Вашето съобщение е маркирано като спам
  2. Проблеми с репутацията: IP адресът на вашия сървър има лоша репутация
  3. Нарушение на политиката: Вашето съобщение нарушава политиките на сървъра
  4. Черен списък: Вашият IP адрес или домейн е в черен списък
  5. Неуспешно удостоверяване: Удостоверяването SPF, DKIM или DMARC е неуспешно
  6. Филтриране на съдържанието: Съдържанието на съобщението е задействало филтри
  7. Ограничаване на скоростта: Превишили сте лимитите на скоростта
  8. Конфигурация на сървъра: Проблеми с конфигурацията на сървъра

Как да разрешите

За изпращачи на имейли

  1. Проверете репутацията: Проверете репутацията на вашия IP адрес и домейн
  2. Прегледайте съдържанието на съобщението: Прегледайте съдържанието на вашето съобщение за тригери на спам
  3. Проверете удостоверяването: Уверете се, че SPF, DKIM и DMARC са правилно конфигурирани
  4. Проверете черните списъци: Проверете дали вашият IP адрес е в черни списъци
  5. Свържете се с администратора: Свържете се с администратора на приемащия сървър
  6. Подобрете практиките: Следвайте най-добрите практики за имейл, за да подобрите доставяемостта

За разработчици

  1. Реализирайте удостоверяване: Реализирайте SPF, DKIM и DMARC
  2. Мониторирайте репутацията: Мониторирайте репутацията на вашия IP адрес и домейн
  3. Обработка на грешки: Обработвайте грешките 554 като постоянни сблъсъци
  4. Регистриране: Регистрирайте грешките 554 с пълен контекст за анализ
  5. Ограничаване на скоростта: Реализирайте подходящо ограничаване на скоростта
  6. Преглед на съдържанието: Преглеждайте съдържанието на съобщението за тригери на спам
  7. Мониториране на черните списъци: Мониторирайте черните списъци и поискайте премахване, ако сте в списък

Свързани SMTP грешки

Примери

Примерно съобщение за грешка

554 Transaction failed

Пример с разширен код за статус

554 5.7.1 Message rejected due to spam content

Типични сценарии

  • Филтриране на спам: "554 5.7.1 Message rejected as spam"
  • Проблеми с репутацията: "554 5.7.1 IP address reputation too low"
  • Удостоверяване: "554 5.7.1 SPF authentication failed"
  • Черен списък: "554 5.7.1 IP address is blacklisted"

Най-добри практики

  1. Реализирайте удостоверяване: Винаги реализирайте SPF, DKIM и DMARC
  2. Мониторирайте репутацията: Постоянно мониторирайте вашата репутация
  3. Следвайте най-добрите практики: Следвайте най-добрите практики за маркетинг по имейл
  4. Обработвайте като постоянна: Обработвайте грешките 554 като постоянни сблъсъци
  5. Разследвайте основната причина: Разследвайте основната причина на грешките 554
  6. Подобрете практиките: Постоянно подобрявайте вашите практики за имейл
  7. Мониторирайте черните списъци: Редовно проверявайте черните списъци и поискайте премахване
  8. Комуникация с потребителите: Комуникирайте с потребителите за проблеми с доставянето