SMTP Error 504: Command Parameter Not Implemented

O erro SMTP 504 indica que um parâmetro do comando não está implementado no servidor de email. Este erro ocorre quando você envia um comando válido com um parâmetro que o servidor não suporta.

O que significa 504?

O código de resposta SMTP 504 segue o formato padrão de resposta SMTP:

  • 5 = Erro permanente (resposta de conclusão negativa permanente)
  • 04 = Parâmetro do comando não implementado

Quando você recebe um erro 504, significa que o servidor de email reconhece o comando mas não suporta o parâmetro específico que você forneceu. Este é um erro permanente que requer o uso de um parâmetro ou comando diferente.

Tipo de erro

  • Tipo: Erro permanente (erro hard)
  • Categoria: Suporte a parâmetros
  • Ação necessária: Usar parâmetro ou comando diferente

Causas comuns

  1. Parâmetro não suportado: O parâmetro não é suportado pelo servidor
  2. Funcionalidade não habilitada: A funcionalidade associada ao parâmetro não está habilitada
  3. Limitações do servidor: O servidor tem limitações que impedem o suporte ao parâmetro
  4. Versão do protocolo: Uso de parâmetros de uma versão mais recente do protocolo
  5. Configuração do servidor: A configuração do servidor não permite o parâmetro
  6. Restrições de segurança: Políticas de segurança impedem o parâmetro
  7. Servidor legado: Versões mais antigas do servidor não suportam parâmetros mais recentes

Como resolver

Para remetentes de email

  1. Verificar capacidades do servidor: Verifique quais parâmetros o servidor suporta usando EHLO
  2. Usar parâmetros alternativos: Use parâmetros alternativos que alcancem o mesmo resultado
  3. Remover parâmetro: Tente o comando sem o parâmetro não suportado
  4. Atualizar servidor: Se possível, atualize o servidor para suportar o parâmetro
  5. Contatar administrador: Contate o administrador do servidor para habilitar a funcionalidade

Para desenvolvedores

  1. Verificar capacidades do servidor: Sempre verifique as capacidades do servidor usando EHLO antes de usar parâmetros
  2. Implementar fallbacks: Implemente mecanismos de fallback para parâmetros não suportados
  3. Detecção de funcionalidades: Detecte capacidades do servidor e ajuste parâmetros de acordo
  4. Tratamento de erros: Trate erros 504 graciosamente com fallbacks apropriados
  5. Registro de parâmetros: Registre erros 504 para rastrear parâmetros não suportados
  6. Usar bibliotecas SMTP: Use bibliotecas SMTP bem testadas que lidam com suporte a parâmetros

Erros SMTP relacionados

Exemplos

Exemplo de mensagem de erro

504 Command parameter not implemented

Exemplo com código de status aprimorado

504 5.5.4 Command parameter not implemented

Cenários comuns

  • Mecanismo AUTH: "504 AUTH mechanism not supported"
  • Parâmetro SIZE: "504 SIZE parameter not implemented"
  • Parâmetro DSN: "504 DSN parameter not supported"

Melhores práticas

  1. Verificar capacidades primeiro: Sempre verifique as capacidades do servidor usando EHLO
  2. Implementar fallbacks: Tenha mecanismos de fallback para parâmetros não suportados
  3. Detecção de funcionalidades: Detecte e adapte-se ao suporte a parâmetros do servidor
  4. Tratar graciosamente: Trate erros 504 graciosamente sem quebrar a funcionalidade
  5. Registrar para análise: Registre erros 504 para identificar parâmetros comumente não suportados
  6. Documentar requisitos: Documente quais parâmetros são obrigatórios vs opcionais
  7. Testar compatibilidade: Teste contra múltiplos servidores SMTP com suporte a parâmetros diferente
  8. Atualizar servidores: Mantenha servidores atualizados para suportar parâmetros SMTP modernos