SMTP Error 551: User Not Local

SMTPエラー 551 は、ユーザーがサーバーに対してローカルではなく、転送先アドレスが提供されることを示します。このエラーは、メールサーバーが受信者がローカルではないことを認識し、代替アドレスを提案する場合に発生します。

551の意味

SMTP応答コード 551 は標準的なSMTP応答形式に従います:

  • 5 = 永続的な障害(永続的否定的完了応答)
  • 51 = ユーザーがローカルではない;を試してください

551エラーを受け取った場合、メールサーバーが指定したアドレスに配信できないことを意味しますが、代替の転送先アドレスを提供します。転送先アドレスでレコードを更新する必要があります。

エラータイプ

  • タイプ: 永続的な障害(ハードエラー)
  • カテゴリ: ユーザーの場所/転送
  • 必要なアクション: 転送先アドレスでメールアドレスを更新する

よくある原因

  1. ユーザーが移動: ユーザーが別のメールアドレスに移動した
  2. アカウント移行: アカウントが別のサーバーに移行された
  3. 転送設定: サーバーにユーザー向けの転送が設定されている
  4. ドメイン変更: ユーザーのドメインが変更された
  5. アカウント転送: アカウントが別のプロバイダーに転送された
  6. エイリアス解決: アドレスが別の場所を指すエイリアスである

解決方法

メール送信者向け

  1. アドレスの更新: 提供された転送先アドレスでメールアドレスを更新する
  2. 転送の確認: 転送先アドレスが正しいことを確認する
  3. 受信者への連絡: 受信者に連絡して新しいメールアドレスを確認する
  4. レコードの更新: 正しいアドレスでメーリングリストを更新する
  5. 古いアドレスの削除: 転送が信頼できない場合は古いアドレスを削除する

開発者向け

  1. 転送先アドレスの解析: 551応答から転送先アドレスを抽出する
  2. データベースの更新: データベースのメールアドレスを転送先アドレスで更新する
  3. 適切に処理: アドレスを自動的に更新して551エラーを処理する
  4. 変更のログ記録: 監査目的でアドレスの変更をログに記録する
  5. 転送の確認: 使用する前に転送先アドレスを確認する

関連するSMTPエラー

エラーメッセージの例

551 User not local; please try <[email protected]>

拡張ステータスコード付きの例

551 5.1.2 User not local; please try <[email protected]>

一般的なシナリオ

ベストプラクティス

  1. 応答の解析: 転送先アドレスを抽出するために常に551応答を解析する
  2. アドレスの更新: 転送先アドレスでメールアドレスを更新する
  3. 転送の確認: 使用する前に転送先アドレスを確認する
  4. 変更のログ記録: 監査目的ですべてのアドレス変更をログに記録する
  5. 適切に処理: アドレスを更新して551エラーを適切に処理する
  6. ユーザーへの連絡: 転送先アドレスを確認するためにユーザーに連絡する
  7. 成功の監視: 転送先アドレスへの配信成功を監視する
  8. 古いアドレスの削除: 転送が信頼できない場合は古いアドレスを削除する