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SMTP Bounce Code 5.1.2: Invalid Domain

Der SMTP-Bounce-Code 5.1.2 zeigt an, dass der Domänenteil der E-Mail-Adresse des Empfängers ungültig ist oder nicht existiert. Dies ist ein dauerhafter Fehler (hard bounce), was bedeutet, dass die Domäne selbst ungültig ist und von Ihrer Mailingliste entfernt werden sollte.

Was bedeutet 5.1.2?

Der erweiterte Statuscode 5.1.2 folgt dem Format des SMTP Enhanced Status Code:

  • 5 = Dauerhafter Fehler (hard bounce)
  • 1 = Adressierungsstatus (bezogen auf die Empfängeradresse)
  • 2 = Ungültige Zielsystemadresse (ungültige Domäne)

Wenn Sie einen 5.1.2-Bounce erhalten, bedeutet dies, dass der Domänenteil der E-Mail-Adresse (nach @) ungültig ist, nicht existiert oder keine E-Mails empfangen kann. Dies unterscheidet sich von 5.4.4 (kann nicht routen) dadurch, dass die Domäne selbst als ungültig bestätigt wird.

Bounce-Typ

  • Typ: Hard bounce (dauerhafter Fehler)
  • Kategorie: Adressierung
  • Erforderliche Aktion: Entfernen Sie die E-Mail-Adresse sofort von Ihrer Mailingliste

Häufige Ursachen

  1. Domäne existiert nicht: Der Domänenname in der E-Mail-Adresse existiert nicht im DNS
  2. Tippfehler in Domäne: Der Domänenname enthält einen Tippfehler (z. B. example.cmo statt example.com)
  3. Domäne abgelaufen: Die Domänenregistrierung ist abgelaufen und die Domäne ist nicht mehr aktiv
  4. Domäne gelöscht: Die Domäne wurde gelöscht oder deaktiviert
  5. Ungültige TLD: Die Top-Level-Domäne (TLD) ist ungültig oder existiert nicht
  6. Ungültiges Domänenformat: Das Domänenformat ist ungültig (z. B. enthält ungültige Zeichen)
  7. Domäne nicht für E-Mail konfiguriert: Die Domäne existiert, ist aber nicht für den Empfang von E-Mails konfiguriert
  8. Keine MX-Records: Die Domäne hat keine MX (Mail Exchange)-Records konfiguriert
  9. Domäne gesperrt: Die Domäne wurde vom Registrar gesperrt
  10. Ungültige Domänensyntax: Die Domäne verstößt gegen DNS-Namensregeln

Wie zu beheben

Für E-Mail-Marketer

  1. Von Liste entfernen: Entfernen Sie die E-Mail-Adresse sofort von Ihrer aktiven Mailingliste
  2. Domäne überprüfen: Überprüfen Sie, ob die Domäne existiert, indem Sie sie in einem Browser eingeben oder Domänen-Lookup-Tools verwenden
  3. Auf Tippfehler prüfen: Suchen Sie nach häufigen Tippfehlern in der Domäne (.cmo vs .com, .co vs .com usw.)
  4. Empfänger kontaktieren: Wenn Sie alternative Kontaktinformationen haben, überprüfen Sie die korrekte Domäne
  5. Domänen validieren: Verwenden Sie Domänenvalidierungstools, um Domänen zu überprüfen, bevor Sie sie zu Ihrer Liste hinzufügen
  6. Liste bereinigen: Bereinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste, um Adressen mit ungültigen Domänen zu entfernen

Für Entwickler

  1. Domänenvalidierung: Implementieren Sie Domänenvalidierung vor dem Speichern von E-Mail-Adressen
  2. DNS-Lookup: Führen Sie DNS-Lookups durch, um die Existenz der Domäne und MX-Records zu überprüfen
  3. Bounce-Behandlung implementieren: Richten Sie automatisierte Bounce-Verarbeitung ein, um 5.1.2-Bounces aus Ihrer Datenbank zu entfernen
  4. MX-Record-Prüfung: Überprüfen Sie, ob MX-Records für Domänen vorhanden sind, bevor Sie E-Mails senden
  5. Tippfehler-Erkennung: Implementieren Sie grundlegende Tippfehler-Erkennung für häufige Domänenfehler
  6. Unterdrückungsliste: Führen Sie eine Unterdrückungsliste von ungültigen Domänen
  7. Domänenprobleme protokollieren: Protokollieren Sie ungültige Domänen, um Muster zu identifizieren und die Validierung zu verbessern

DNS- und Domänenvalidierungs-Checkliste

  • Überprüfen Sie, ob die Domäne im DNS existiert
  • Überprüfen Sie, ob der Domänenname richtig geschrieben ist
  • Überprüfen Sie, ob die Domäne nicht abgelaufen ist
  • Stellen Sie sicher, dass MX-Records für die Domäne konfiguriert sind
  • Validieren Sie, dass das Domänenformat DNS-Namensregeln befolgt
  • Prüfen Sie auf häufige Tippfehler im Domänennamen

Verwandte Bounce-Codes

Beispiele

Beispiel-Bounce-Nachricht

550 5.1.2 Invalid domain
Domain does not exist.

Beispiel mit erweitertem Statuscode

550 5.1.2 <[email protected]>: Invalid domain - domain does not exist

Häufige Antworten von E-Mail-Anbietern

  • Allgemein: "550 5.1.2 Invalid domain"
  • Domäne nicht gefunden: "Domain does not exist"
  • **Keine MX-Records": "Domain has no mail servers configured"
  • Abgelaufene Domäne: "Domain registration expired"

Best Practices

  1. Niemals erneut versuchen: Versuchen Sie nicht, E-Mails an Adressen mit ungültigen Domänen erneut zu senden—sie werden weiterhin fehlschlagen
  2. Vor dem Hinzufügen validieren: Validieren Sie immer Domänen, bevor Sie E-Mail-Adressen zu Ihrer Mailingliste hinzufügen
  3. Domänenvalidierungstools verwenden: Verwenden Sie DNS-Lookup-Tools, um die Gültigkeit der Domäne zu überprüfen
  4. Auf Tippfehler prüfen: Implementieren Sie Tippfehler-Erkennung für häufige Domänenfehler
  5. Listenhygiene aufrechterhalten: Bereinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste, um ungültige Domänen zu entfernen
  6. Unterdrückungslisten verwenden: Führen Sie Unterdrückungslisten, um zu verhindern, dass an ungültige Domänen gesendet wird
  7. MX-Record-Überprüfung: Überprüfen Sie, ob MX-Records vorhanden sind, bevor Sie an eine Domäne senden
  8. Domänenstatus überwachen: Verfolgen Sie Domänen, die ungültig werden, um Muster zu identifizieren