SMTP грешката 552 показва, че заявеното пощенско действие е прекъснато, защото пощенската кутия е надвишила разпределението си на хранилище. Това е постоянен сблъсък, който възниква, когато пощенската кутия на получателя е пълна и не може да приеме повече поща.
Кодът за отговор SMTP 552 следва стандартния формат за отговор SMTP:
5 = Постоянен сблъсък (постоянен отрицателен отговор за завършване)52 = Заявеното пощенско действие е прекъснато: надвишено разпределение на хранилищеКогато получите грешка 552, това означава, че пощенската кутия на получателя е надвишила своята квота за съхранение и не може да приеме вашето съобщение. Това е постоянна грешка, докато получателят не освободи пространство.
Тип : Постоянен сблъсък (твърда грешка)Категория : Квота за съхранениеНеобходимо действие : Изчакайте получателя да освободи пространство или премахнете адресаПощенската кутия е пълна : Пощенската кутия на получателя е достигнала своя лимит на съхранениеКвотата е надвишена : Пощенската кутия е надвишила своята разпределена квотаНяма налично пространство : Няма налично пространство за съхранение в пощенската кутияГолеми съобщения : Предишни големи съобщения са запълнили пощенската кутияНеактивен акаунт : Акаунтът е неактивен и пощенската кутия е пълнаКвотата не е увеличена : Квотата за съхранение не е била увеличенаИзчакайте и опитайте отново : Изчакайте получателя да освободи пространство, след това опитайте отновоСвържете се с получателя : Свържете се с получателя, за да го информирате, че неговата пощенска кутия е пълнаНамалете размера на съобщението : Ако изпращате големи прикачени файлове, опитайте да намалите размера на съобщениетоПремахнете от списъка : Помислете за премахване на адреса, ако пощенската кутия остане пълнаМониторирайте успеха на повторните опити : Следете дали повторните опити в крайна сметка са успешниРеализирайте логика за повторни опити : Добавете логика за повторни опити с по-дълги забавяния (24-48 часа)Управление на опашката : Поставете неуспешните съобщения в опашка за повторениеПроследяване на грешки : Регистрирайте грешките 552 отделно, за да проследявате пълни пощенски кутииОграничения на размера на съобщението : Помислете за намаляване на размера на съобщението за пълни пощенски кутииСписъци за потискане : Добавете адреси в списък за потискане, ако пощенската кутия остане пълна552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation
Gmail : "552 5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota"Outlook/Hotmail : "552 Mailbox full"Yahoo : "552 Storage allocation exceeded"Персонализирани домейни : Зависи от конфигурацията на пощенския сървърОпитайте отново с забавяния : Опитайте отново грешките 552 след 24-48 часаЗадайте максимален брой опити : Ограничете опитите за повторение (напр. 3-5 опита в рамките на седмица)Мониторирайте процента на успех : Следете колко грешки 552 в крайна сметка са успешниНамалете размера на съобщението : Помислете за намаляване на размера на съобщението за пълни пощенски кутииСписъци за потискане : Добавете постоянно пълни пощенски кутии в списъци за потисканеУведомяване на потребителя : Уведомявайте потребителите, когато техните пощенски кутии са пълниМониториране на квотите : Мониторирайте квотите на пощенските кутии, за да предотвратите грешки 552Почистете стари съобщения : Насърчавайте потребителите да почистват стари съобщения